A Pasani Vámakadémia általános szerződési feltételei
§ 1 Alkalmazási kör
(1) A jelen Általános Szerződési Feltételek a Pasani Academy GmbH, Patrick Nieveler, Inninger Straße 21, 82237 Wörthsee (a továbbiakban: „szolgáltató” vagy „Pasani”) e-learning tanfolyamainak (a továbbiakban: „tanfolyamok”) és élő chatjeinek használatára vonatkoznak.
2) A jelen Általános Szerződési Feltételek a szolgáltató és ügyfelei közötti valamennyi szerződéses kapcsolatra vonatkoznak. Kizárólag ezek alkalmazandók. A szerződéses partner általános üzleti feltételei vagy vásárlási feltételei nem alkalmazandók, és ezennel kizárásra kerülnek. A szerződéses partner szerződési feltételei nem válnak a szerződés részévé, még akkor sem, ha a szolgáltató kifejezetten nem tiltakozik ellenük.
§ 2 Szerződéskötés/kurzusok elérhetősége
(1) A tanfolyami ajánlatok bemutatása és hirdetése a weboldalunkon nem minősül kötelező érvényű szerződéskötési ajánlatnak, hanem csupán felhívás az ügyfél számára, hogy tegyen megfelelő ajánlatot. Azzal, hogy Ön a weboldalunkon keresztül lefoglal egy tanfolyamot, és a „fizetési kötelezettséggel történő megrendelés” gombra kattint, jogilag kötelező érvényű megrendelést ad le. A megrendeléshez a megrendeléstől számított 2 hétig kötve van. A 3. § szerinti lemondási jogát ez nem érinti.
(2) A szolgáltató törekszik a kínált tanfolyamok elérhetőségének biztosítására. Mindazonáltal nem garantálható, hogy a megrendelés időpontjában a kínált tanfolyamok mindegyike elérhető lesz. Ha a szolgáltató nem tudja feldolgozni vagy teljesíteni az ügyfél megrendelését, azt indoklás nélkül visszautasíthatja, amely esetben a szolgáltató erről tájékoztatja az ügyfelet; az adott megrendelésre befizetett összegeket visszatéríti.
(3) A megrendelő által leadott megrendelés a szállítónak tett ajánlatnak minősül. Szerződéses kapcsolat csak akkor jön létre, ha a szállító elfogadja a megrendelést.
§ 3 Elállási jog
(1) Ha Ön fogyasztó (azaz olyan természetes személy, aki a megrendelést olyan célból adja le, amely nem tulajdonítható kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének), a törvényi rendelkezéseknek megfelelően elállási joga van.
(2) A lemondási jog részletei a lemondási szabályzatunkban találhatók.
§ 4 Hozzáférés a tanfolyami programokhoz
(1) A szerződés megkötését követően az ügyfél azonnal megkapja a kiválasztott tanfolyamokhoz való hozzáféréshez szükséges felhasználónevet és jelszót. A hozzáférési adatok csak az ügyfélre és így csak egy felhasználóra érvényesek, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodtak meg.
(2) Az ügyfél a tanfolyami programot csak megfelelő módon használhatja. Különösen köteles a tanfolyami ajánlathoz való hozzáféréshez szükséges felhasználónevét és jelszavát titokban tartani, azokat nem továbbadni, nem tűrni és nem engedni, hogy megismerjék, valamint köteles a titoktartás érdekében a szükséges intézkedéseket megtenni, és ezen adatokkal való visszaélés, elvesztés vagy annak gyanúja esetén a szolgáltatónak jelenteni.
(3) Az ügyfél felelős a Pasani ajánlatának használatához szükséges technikai feltételek (hardver, szoftver, internetkapcsolat stb.) megteremtéséért, és viseli ennek költségeit. Kérésre a szolgáltató az ügyfél rendelkezésére bocsátja az ajánlat használatához szükséges technikai követelményeket.
(4) Ha a szerződéses szolgáltatás nyújtását a szolgáltatónak felróható körülmények miatt zavar támad, az ügyfél köteles erről a társaságot értesíteni. Az ilyen szolgáltatásokat haladéktalanul orvosolni kell. Ha a szolgáltató az indokolt reklamációt követő ésszerű határidő elteltével sem biztosítja a szerződés szerinti szolgáltatást, az ügyfél elállhat a szerződéstől; ebben az esetben a már megterhelt összeget az ügyfélnek vissza kell írni.
§ 5 Szerződéses tartalom
(1) A Pasani Academy GmbH (platform) segítségével a szolgáltató a felhasználó számára a vámok, a kiviteli ellenőrzés és a jövedéki adók témakörében nyújt információkat, amelyeket videótanfolyamok formájában közvetít. E tartalmak egy része bárki számára szabadon hozzáférhető, így a jelen ÁSZF ezekre a bárki által hozzáférhető tartalmakra is vonatkozik. Bizonyos tartalmakhoz felhasználói regisztráció szükséges. A felhasználó a tartalom elérésével vagy a platformon történő regisztrációval elfogadja a vonatkozó ÁSZF érvényességét.
(2) A tanfolyamok tartalmát a szolgáltatási leírásban kell meghatározni, amely meghatározza a tanfolyam elfogadott jellegét is. A Szolgáltató jogosult a tanfolyamok tartalmát megváltoztatni, korlátozni vagy helyettesíteni, valamint a modulok tartalmát megfelelően módosítani, különösen a modulok tartalmát megfelelően csökkenteni vagy bővíteni. Ha az ilyen változtatás az ügyfél számára elérhető tanfolyam jelentős korlátozásához vezet, az ügyfél jogosult a szerződést felmondani előzetes értesítés nélkül. A felmondási jog a jelentős korlátozás bekövetkezésétől számított 4 héten belül gyakorolható.
(3) A felhasználónak nincs joga az egyéni oktatáshoz, illetve ahhoz, hogy a szolgáltató figyelemmel kísérje tanulási sikerességét.
(4) A platform nem olyan országokban élő személyeknek szól, amelyek tiltják a rajta közzétett tartalmak rendelkezésre bocsátását vagy visszakeresését. Minden felhasználó felelős azért, hogy a honlapok elérése előtt tájékozódjon az esetleges korlátozásokról, és azokat betartsa. Különösen az ilyen országokból származó felhasználók nem érvényesíthetnek semmilyen követelést a szolgáltatóval szemben, és kötelesek kártalanítani és mentesíteni a szolgáltatót a platform tartalmához való hozzáférésből eredő, harmadik fél által támasztott követelések alól.
(5) A szolgáltató kifejezetten nem nyújt sem adótanácsadást, sem jogi tanácsadást, sem egyéb kötelező érvényű tanácsot vagy ajánlást. A felkínált tartalom kizárólag képzési célokat szolgál, és gyakorlati tippekként értelmezendő. Amennyiben terméknevek vagy hasonlók kerülnek említésre, azok csupán szemléltető példákként szolgálnak. Semmilyen körülmények között nem adunk vásárlási ajánlásokat, értékesítési ajánlásokat vagy egyéb cselekvési utasításokat.
(6) A szolgáltató a lehető leggyorsabban megszünteti a szolgáltatás igénybevételét jelentősen befolyásoló zavarokat és károsodásokat. A szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz a szolgáltatás hozzáférhetőségének fenntartása érdekében. A felhasználó azonban nem tart igényt a platform állandó elérhetőségére és zavarmentességére.
§ 6 Szerződés időtartama, felmondás
(1) A szerződés időtartama egy év a tananyag videofolyam vagy letöltés formájában történő rendelkezésre bocsátásától számítva.
(2) A 4.1. pont nem érinti a felek azon jogát, hogy a szerződéses jogviszonyt rendkívüli felmondással, alapos okból megszüntessék. A Szolgáltatót különösen akkor kell alapos oknak tekinteni, ha
a) ha az ügyfél a figyelmeztetés ellenére megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételek lényeges rendelkezéseit, és/vagy
b) az ügyfél nem elhanyagolható mértékben késedelembe esett a szerződés szerinti ellenszolgáltatás megfizetésével.
§ 7 Használati jog
(1) A Szolgáltató által biztosított tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. A licencszerződés keretében az ügyfél a tananyag használatára egyszerű, nem átruházható, a licencszerződés időtartamára korlátozott, időben korlátozott jogot kap.
(2) A felhasználási jog magában foglalja a tananyag adatfeldolgozó eszközön történő, személyes tanulási célú lekérdezését (átnézését, letöltését).
(3) A tananyagnak a saját tanulási céltól eltérő célokra történő felhasználása nem megengedett. Különösen tilos a kereskedelmi célú felhasználás (eladás, bérbeadás, más módon történő átadás harmadik fél számára). Az ügyfél felhasználási joga nem foglalja magában a másolat készítésének törvényes jogát az UrhG 53. §-a szerint.
(4) A szolgáltatónak technikai intézkedéseket kell tennie a szerződésben engedélyezett körön túli felhasználás megakadályozására. Az ügyfélnek kifejezetten tilos a szolgáltató ilyen technikai intézkedéseinek megkerülése vagy megkerülése.
§ 8 Hibákért való felelősség
(1) Lényeges hiba akkor áll fenn, ha a szolgáltató szolgáltatásai nem rendelkeznek a bizalmas minőséggel, és ezáltal a szerződésszerű használatra való alkalmasság megszűnik vagy csökken. Az alkalmasság jelentéktelen korlátozása nem vehető figyelembe.
(2) A szolgáltató nem garantálja, hogy a tanfolyamokon nyújtott információk helyesek, naprakészek vagy használhatóak, illetve hogy a képzés az ügyfél számára a kívánt sikerhez vezet. E tekintetben a szolgáltató minden felelősségét kizárják.
(3) A szolgáltató nem garantálja, hogy az interaktív folyamatok helyesen érik el az ügyfelet, és hogy az interneten keresztül történő tárcsázás folyamata mindenkor garantált. A szolgáltató továbbá nem garantálja, hogy az adatcsere egy bizonyos átviteli sebességgel történik.
(4) A szolgáltató nem vállal felelősséget az ellenőrzési körén kívül eső adatbiztonságért sem. Szintén nem tartoznak a jótállás hatálya alá az ügyfél számítógépének vagy az ügyfél és a szerver közötti kommunikációs csatornáknak a meghibásodásából vagy megszakadásából eredő hibák.
(5) Enyhe gondatlanság esetén a szolgáltató csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése esetén és az előrelátható kárra korlátozva felel. A lényeges szerződéses kötelezettségek olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek teljesítésére Ön mint ügyfél rendszeresen számíthat (ún. sarkalatos kötelezettség). Ez a korlátozás nem vonatkozik az élet, a testi épség vagy az egészség sérülése esetén. A szolgáltató nem felel a szolgáltatási ajánlat hibájából eredő, könnyű gondatlanságból eredő egyéb károkért.
(6) A szállító hibájától függetlenül a szállító felelőssége a neki felróható vagy az általa vállalt garanciából eredő hiba csalárd elhallgatása esetén fennmarad.
(7) A szolgáltató felelős a szolgáltatási ajánlat késedelme alatt véletlenül bekövetkezett lehetetlenné válásért is, kivéve, ha a kár akkor is bekövetkezett volna, ha a szolgáltatási ajánlatot időben nyújtják.
(8) A szolgáltató törvényes képviselőinek, közreműködőinek és alkalmazottainak személyes felelőssége az általuk könnyű gondatlanságból okozott károkért kizárt.
§ 9 Záró rendelkezések
(1) A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződéses jogviszonyból vagy azzal összefüggésben keletkező valamennyi jogvitára kizárólag a német jog irányadó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával és olyan normák kizárásával, amelyek a német jogtól eltérő jog alkalmazását eredményezik.
(2) A teljesítés kizárólagos helye Wörthsee, Németország. A Wörthsee-i illetékes bíróságok az illetékes bíróságok.
(3) A szerződés a többi részében akkor is kötelező érvényű marad, ha egyes pontjai jogilag érvénytelenek. A felek vállalják, hogy olyan érvényes rendelkezésben állapodnak meg, amely a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezés(ek)hez.
(4) Az EU Bizottsága internetes platformot hozott létre a viták online rendezésére. A platform az online adásvételi szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezésére szolgáló kapcsolattartó pontként szolgál. További információ a következő linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelesek részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.
Állapot: 01/09/2023